BUBBER-BRแก้ไขล่าสุด: 24 มิถุนายน 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy — ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

BUBBER-BR ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง

ผู้ให้บริการร้านค้าบนแพลตฟอร์มเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อของตนเอง และมีหน้าที่ปฏิบัติตาม PDPA ด้วยตนเอง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และอีเมล (จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก)
  • เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิด (ไม่บังคับ กรอกได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี)
  • รูปโปรไฟล์ และรูปหน้าปก (ไม่บังคับ)
  • เนื้อหาร้านค้า รูปภาพสินค้า และข้อมูลการตั้งค่าร้าน
  • สลิปการโอนเงิน (เมื่อเติมเงินผ่านการแนบสลิป)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • Session token สำหรับรักษาสถานะล็อกอิน (NextAuth.js เท่านั้น)
  • ประวัติออเดอร์และธุรกรรมภายในระบบ

* เราไม่เก็บ IP Address พฤติกรรมการคลิก หรือข้อมูลบัตรเครดิต

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

  • เพื่อให้บริการและดำเนินการบัญชีผู้ใช้
  • เพื่อประมวลผลการชำระเงินและออเดอร์
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบริการ (ไม่ใช่โฆษณา)
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

  • การปฏิบัติตามสัญญา — การให้บริการแพลตฟอร์มตามที่ตกลง
  • ความยินยอม — การส่งอีเมลการตลาด (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — การส่งข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

BUBBER-BR ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับเรา เช่น Railway (hosting), Resend (อีเมล), SlipOK (ตรวจสลิป) ภายใต้ข้อตกลงไม่เปิดเผย
  • เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
  • ตามคำสั่งของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

6. Cookies

เราใช้เฉพาะ Session Cookie จำเป็น สำหรับรักษาสถานะการล็อกอินเท่านั้น ไม่มี Cookies ติดตามพฤติกรรม วิเคราะห์ หรือโฆษณาใดๆ

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลร้านค้าและสินค้า — เก็บตลอดอายุบัญชี และลบถาวรภายใน 35 วัน หลังจากแพ็กเกจหมดอายุหรือบัญชีถูกยกเลิก
  • ข้อมูลออเดอร์และธุรกรรม — เก็บตลอดอายุบัญชี

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ
  • สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ทำได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี)
  • สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูล
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

BUBBER-BR ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้:

  • การเข้ารหัส HTTPS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • รหัสผ่านถูก Hash ด้วย bcrypt ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน (เฉพาะ Admin เท่านั้น)
  • ฐานข้อมูลอยู่บน Railway Cloud ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนเสมอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

อีเมล: [email protected]

หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้